追求目標
客戶滿意,員工滿意,股東滿意,社會滿意。
解讀:
沒有客戶就沒有企業。價格、質量、服務、信譽是客戶關注的主要方面;企業必須提供客戶所期望的優質產品和服務,為客戶創造價值。
沒有員工就沒有企業。企業對員工的薪酬、福利、環境要滿足法律法規的要求,要公平公正,要為員工提供適合其價值實現的平臺,要與員工共同創造良好的企業發展前景。員工要認識自己的價值、找準自己的位置,體現對企業的價值。
沒有股東就沒有企業。股東關心的是投資回報,一是現實的,二是未來的。企業要特別注意規避法律風險、安全風險、環保風險、資金風險,追求可持續穩定發展,追求利潤最大化。
沒有社會、公眾對企業的認可,企業難以持續發展。企業要履行社會責任,做到不擾民、不害民,依法納稅、依法經營,為社會帶來價值。
企業是一個平臺,公司為愿意在我們這個平臺上實現價值的人員創造條件、提供機會。